NOVA広島福山駅前校を運営する株式会社ダスキン福山(以下、当社といいます)は、優れた商品・サービス、そして楽しさを提供することにより、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。
個人情報の取扱いについては、法令および行政機関等が定めた規範、ガイドライン等を遵守することはもちろんのこと、下記の「個人情報保護方針」を全従業員が理解し、お客様からいただいた個人情報の保護の徹底を行います。
個人情報の収集、利用および提供に関する方針
個人情報の収集目的を当社の事業範囲内で明確に定め、その目的達成のために必要な限度において、公正かつ適正な方法で個人情報の収集、利用および提供を行います。
お客様よりご提供いただいた個人情報は、弊社にて適切に管理し、弊社のグループ会社・関連会社および提携企業で次の目的の為に、
利用させて頂きます。
1.ご見学、体験レッスン等のご予約確認、ご案内
2.催し物、および各種優待・割引・サービスのご案内
3.講座内容向上の為のアンケート依頼
上記以外の目的での使用は致しません。
ただし、法令あるいはお客様の生命、健康、財産等を保護する場合は例外とさせていただきます。
お客様から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、ご本人を確認した上で、 当社の業務の遂行に著しい支障をきたす場合、または個人の生命、健康、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをお客様に開示します。
お客様に有益と思われる当社の取扱う商品・サービス等の情報を電子メール・電話・郵便等によりお客様にお知らせさせていただく場合があります。お客様は当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止し、個人情報を削除することができます。
個人情報の適正な管理を行うための方針
個人情報の正確性および安全性を確保するために、情報通信技術および管理組織体制の両面から対策を行い、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止を行います。
個人情報保護の社内組織体制を構築するとともに、個人情報保護に関する社内規程や運用ルール等を作成し推進します。
教育・研修責任者を指名し、従業員のみならず派遣・パート・アルバイトも対象として、定期的に教育・研修を行います。
お客様からのお問合せについては、よりよいサービスの実現のため、当社グループ企業で活用させていただきます。
ただし、法令あるいはお客様の生命、健康、財産等を保護する場合を除き、上記以外の第三者へお問合せ内容を提供することはありません。
個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守に関する方針
全従業員は、個人情報保護の重要性を正しく認識し、法令および行政機関等が定めた規範、ガイドライン等を遵守します。
コンプライアンス・プログラムの継続的改善に関すること
定期的に監査を行い、個人情報の保護に関する取組みを継続的に改善し、個人情報保護の向上を図ります。委託先の個人情報の取得、管理状況を調査し、その実態を把握した上で、個人情報の取得、管理に関するアドバイスを行います。
また、委託先の教育・研修の実施状況について報告を受け、コンプライアンス・プログラムおよびフランチャイズ契約等に照らし合せ確認します。
※コンプライアンス・プログラムとは、
個人情報保護に関する方針、個人情報の具体的な取扱いを定めた規程や運用ルール、
それらを実施するための組織体制等を含むマネジメントシステムのことをいいます。